Bestellen, betalen en retourneren
Bestellen:
Heb je een kant & klaar pakket bij ons besteld:
Wij gaan je bestelling inpakken en versturen. Wij doen dit zo snel mogelijk maar altijd binnen 2 dagen. Je ontvangt een track & trace bericht zodat je precies weet wanneer je pakket eraan komt. Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden verzenden wij onze pakketten als brievenbuspakketje. Meestal wordt het pakket binnen 2 dagen bezorgd maar soms kan het ook iets langer duren. Bestel je speurpakket dan ook tijdig.
Heb je een "zelf printen" pakket bij ons besteld:
Je ontvangt de PDF bestanden zo snel mogelijk maar altijd binnen 24 uur in je mailbox. Check voor de zekerheid altijd je spambox!
Betalen:
iDEAL en Bancontact
Nederlandse klanten kunnen betalen met iDEAL. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Verzendkosten binnen Nederland vanaf: €5,25
Belgische klanten kunnen betalen met Bancontact. Met Bancontact kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Verzendkosten naar Belgie: €10.60
CONTANT
U kunt natuurlijk altijd uw bestelde speurpakket komen afhalen in Hilvarenbeek. U kunt dan contant betalen. Er is hier echter GEEN mogelijkheid tot pinnen. Als u kiest voor afhalen bestel dan niet via de website maar neem contact met ons op via contactformulier, telefoon of mail. Dan maken we een afhaalafspraak.
Annuleren of retourneren kant & klaar speurpakket:
ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
RETOURNEREN
U kunt altijd uw bestelde speurpakket retourneren.
U kunt binnen 7 werkdagen zonder opgaaf van reden het product retourneren, ingaande op de dag van levering. U kunt het speurpakket ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking retour zenden.
Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.
Annuleren of retourneren zelf print speurpakket:
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
RETOURNEREN
U kunt een speurpakket, verstuurd als PDF, niet retourneren. Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.