Bestellen, betalen en retourneren

Bestellen:

Heb je een kant & klaar pakket bij ons besteld:

Wij gaan je bestelling inpakken en versturen. Wij doen dit zo snel mogelijk maar altijd binnen 2 dagen. Je ontvangt een track & trace bericht zodat je precies weet wanneer je pakket eraan komt. Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden verzenden wij onze pakketten als brievenbuspakketje. Meestal wordt het pakket binnen 2 dagen bezorgd maar soms kan het ook iets langer duren. Bestel je speurpakket dan ook tijdig.

Heb je een "zelf printen" pakket bij ons besteld: 

Je ontvangt de PDF bestanden zo snel mogelijk maar altijd binnen 24 uur in je mailbox.  Check voor de zekerheid altijd je spambox!

Betalen:

iDEAL en Bancontact

Nederlandse klanten kunnen betalen met iDEAL. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Verzendkosten binnen Nederland vanaf: €5,25 

Belgische klanten kunnen betalen met Bancontact. Met Bancontact kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

Verzendkosten naar Belgie: €10.60

CONTANT

U kunt natuurlijk altijd uw bestelde speurpakket komen afhalen in Hilvarenbeek. U kunt dan contant betalen. Er is hier echter GEEN mogelijkheid tot pinnen.  Als u kiest voor afhalen bestel dan niet via de website maar neem contact met ons op via contactformulier, telefoon of mail. Dan maken we een afhaalafspraak.

Annuleren of retourneren kant & klaar speurpakket:

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.  

RETOURNEREN

U kunt altijd uw bestelde speurpakket retourneren. 

U kunt binnen 7 werkdagen zonder opgaaf van reden het product retourneren, ingaande op de dag van levering. U kunt het speurpakket ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking retour zenden.

Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.

Annuleren of retourneren zelf print speurpakket:

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.  

RETOURNEREN

U kunt een speurpakket, verstuurd als PDF, niet retourneren. Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.