Bestellen, betalen en retourneren

Bestellen:

Heb je een kant & klaar pakket bij ons besteld:

Wij gaan je bestelling inpakken en versturen. Wij doen dit zo snel mogelijk maar altijd binnen 2 dagen. Je ontvangt een track & trace bericht zodat je precies weet wanneer je pakket eraan komt. Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden verzenden wij onze pakketten als brievenbuspakketje. Meestal wordt het pakket binnen 2 dagen bezorgd maar soms kan het ook iets langer duren. Bestel je speurpakket dan ook tijdig.

Heb je een "zelf printen" pakket bij ons besteld: 

Je ontvangt de PDF bestanden zo snel mogelijk maar altijd binnen 24 uur in je mailbox.  Check voor de zekerheid altijd je spambox!

Betalen:

iDEAL en Bancontact

Nederlandse klanten kunnen betalen met iDEAL. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL.

Verzendkosten binnen Nederland vanaf: €5,60 

Belgische klanten kunnen betalen met Bancontact. Met Bancontact kunt je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.

Verzendkosten naar Belgie: €10.60

CONTANT

Je kunt natuurlijk altijd je bestelling komen afhalen in Hilvarenbeek. Je kunt dan contant betalen. Er is hier echter GEEN mogelijkheid tot pinnen.  Als je kiest voor afhalen bestel dan niet via de website maar neem contact met ons op via, telefoon of mail. Dan maken we een afhaalafspraak.

Annuleren of retourneren kant & klaar speurpakket:

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.  

RETOURNEREN

Je kunt altijd je bestelde speurpakket retourneren. 

Je kunt binnen 7 werkdagen zonder opgaaf van reden het product retourneren, ingaande op de dag van levering. Je kunt het speurpakket ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking retour zenden.

Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.

Annuleren of retourneren zelf print speurpakket:

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.  

RETOURNEREN

je kunt een speurpakket, verstuurd als PDF, niet retourneren. Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.